Chính sách bảo mật ototuyenquang.com

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thu thập thông tin cá nhân là hoạt động rất quan trọng và cần thiết của ototuyenquang.com. Để đảm bảo quyền lợi cho thành viên và khách hàng, khi đăng ký tài khoản, yêu cầu thành viên cung cấp thông tin bao gồm họ tên, số điện thoại và tên đăng nhập. Thông tin này sẽ được sử dụng để liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website.

b) Phạm vi sử dụng thông tin

Các thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp hàng hóa, dịch vụ, thực hiện các giao dịch mà khách hàng yêu cầu.
  • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
  • Liên hệ giải quyết với khách hàng trong những trường hợp cần thiết.
  • Nếu không có sự đồng ý của khách hàng, ototuyenquang.com sẽ không cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba để sử dụng vào mục đích quảng cáo.
  • Ngoài ra, trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.

c) Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ trong hệ thống của ototuyenquang.com cho đến khi thành viên yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng nhập vào tài khoản để thực hiện việc này. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của thành viên trên máy chủ của chúng tôi, đảm bảo rằng các thông tin này không bị lộ ra ngoài hoặc sử dụng sai mục đích.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Chỉ có admin của ototuyenquang.com mới được phép truy cập thông tin của người dùng. Tuy nhiên, trong trường hợp yêu cầu theo quy định của pháp luật, các cơ quan nhà nước có thẩm quyền cũng có thể yêu cầu truy cập thông tin này.

e) Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Địa chỉ: thành phố Tuyên Quang, tỉnh Tuyên Quang.

f) Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Các cách để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của họ bao gồm việc đăng nhập vào tài khoản bằng user và password trên trang web ototuyenquang.com.

Người dùng sau khi đăng nhập có quyền sử dụng tất cả các dịch vụ và tiện ích được cung cấp theo chức năng và quyền hạn được phân bổ, cũng như tự chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

  • Thông tin cá nhân của thành viên trên ototuyenquang.com được cam kết bảo mật theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của ototuyenquang.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
  • Bảo mật mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của ototuyenquang.com.
  • Ban quản lý ototuyenquang.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, địa chỉ …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý ototuyenquang.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân

Khi khách hàng gửi thông tin cá nhân của khách hàng cho chúng tôi, khách hàng đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, ototuyenquang.com cam kết bảo mật thông tin cá nhân của các khách hàng bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sử dụng các hệ thống mã hóa  nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

ototuyenquang.com cũng khuyến cáo các khách hàng nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của các khách hàng và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

Trong trường hợp có phản ánh của khách hàng về việc sử dụng thông tin trái với mục đích đã nêu, ototuyenquang.com, chúng tôi sẽ tiến hành giải quyết theo các bước sau:

  • Bước 1: Khách hàng gửi thông tin phản hồi về việc thông tin cá nhân thu thập trái với mục đích đã nêu.
  • Bước 2: Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của ototuyenquang.com tiếp nhận và giải quyết với các bên có liên quan.
  • Bước 3: Trong trường hợp vượt khỏi tầm kiểm soát của ototuyenquang.com, chúng tôi sẽ đưa ra các cơ quan có thẩm quyền để yêu cầu giải quyết.

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ khách hàng về “Chính sách bảo mật” này. Nếu khách hàng có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất.

Trân trọng!